Pourquoi l'erreur HE1 apparaît-elle dans la machine à laver Samsung et comment y remédier?

Les machines à laver Samsung sont l'un des appareils les plus fiables qui ont fait leurs preuves.

Mais même ils peuvent avoir des dysfonctionnements et des pannes, ce qui est signalé par un arrêt du travail et l'émission du code correspondant des lettres et des chiffres à l'affichage.

L'un d'eux est "HE1". Dans un certain nombre de situations, il est possible d'éliminer le problème et même d'effectuer des réparations en remplaçant les pièces par vous-même.

Que signifie le code d'erreur he1 dans une machine à laver Samsung, comment déterminer la panne et la réparer, nous vous le dirons dans l'article.

que veut dire ce code?

Le signal d'erreur sur l'afficheur de la machine "HE1" peut avoir, selon le modèle spécifique, un autre codage: HE2, E6, E5, H2, H1.

Ils indiquent tous qu'il y a un problème avec l'élément chauffant.... Outre l'apparition de l'un des codes indiqués, un arrêt des travaux indique un problème.

Cela se produit au moment où le chauffage doit démarrer. Cela dépend du programme sélectionné, mais, en règle générale, le problème apparaît dans les premières minutes de fonctionnement.

Dans de rares cas, une telle erreur peut indiquer non pas un manque de chauffage, mais, au contraire, son intensité accrue.

Sur les machines à laver sans écran, un analogue de «HE1» est l'état de la machine, dans lequel les voyants de tous les modes clignotent et les indicateurs de température s'allument à + 60 ° C et «Eau froide» ou une combinaison de + 60 ° C et + 40 ° C.

Décodage

Décryptage de l'erreur - un échec lors du chauffage de l'eau. Dans le même temps, le lavage avec exposition sans chauffage - "Eau froide", se déroule sans problème. Le code d'erreur avec la lettre «E» est typique des lave-linge fabriqués avant 2007.

Si un code d'erreur est émis, le cycle de lavage s'arrête.

Raisons de l'apparition

Il existe plusieurs raisonsqui peut conduire à HE1 sur l'écran:

1. Court-circuit et épuisement de l'élément chauffant. La solution est de remplacer l'élément chauffant.
2. Panne du capteur de température, chargé de mesurer la température de chauffage. La situation peut être corrigée en remplaçant un capteur de température usé ou l'ensemble de l'élément chauffant pour les modèles dans lesquels il est intégré.
3. Dysfonctionnement de la carte de commande.Dans la plupart des cas, il est possible de résoudre le problème par réparation, moins souvent par remplacement.
4. Rupture du câblage (le plus souvent, le problème est dans la boucle). Dans ce cas, le fonctionnement de la machine devient instable, car l'erreur peut ne pas être constante, mais périodique. Une réparation de qualité avec un remplacement de boucle aidera à corriger la situation.

Une petite proportion de pannes est due à une coïncidence qui ne nécessite pas de réparation.

Dépannez-vous

Les pannes associées à une violation du processus de chauffage nécessitent pour la plupart des réparations sérieuses... Cela nécessite la présence d'outils (tournevis, clés, multimètre, etc.), et dans certaines situations, en plus, un fer à souder et des compétences pour travailler avec lui.

Vous devez d'abord vous assurer que le lave-linge est correctement connecté au secteur et qu'il n'y a pas de surtension. Il est conseillé d'organiser la connexion non pas via un té ou une rallonge, mais directement.

Ensuite, vous pouvez démarrer un cycle de lavage à chaud. Si l'erreur HE1 réapparaît à l'écran, des réparations devront être effectuées.

Comment accéder aux détails?

Élément chauffant, capteur thermique et tableau de commande - ces blocs directement liés au processus de chauffage dans la machine à laver. Il est impossible de les atteindre sans démonter l'appareil.

Les différences dans la conception d'un modèle particulier peuvent présenter une difficulté distincte, car chacun peut avoir ses propres nuances.

La plupart des lave-linge Samsung ont accès à l'élément chauffant et au capteur de température via le panneau avant. La face avant permet également d'accéder à l'électronique - le module de commande, dont la défaillance conduit souvent à HE1.

Vous pouvez vous fournir l'accès au remplissage de la machine à laver comme suit:

1. S'il y a de l'eau dans le lave-linge, vidangez-le.
2. S'il y a des objets dans le tambour, vous devez les récupérer.
3. Mettez l'appareil hors tension. Pour ce faire, il doit non seulement être éteint avec le bouton, mais également complètement déconnecté du secteur.
4. Retirez le compartiment de remplissage de poudre.
5. Placez l'appareil de manière à accéder à sa paroi arrière.
6. En haut, trouvez les vis qui maintiennent le panneau horizontal supérieur.
7. Après avoir dévissé les vis, retirez le couvercle en le tirant vers la paroi arrière.
8. Près du trou dans le récipient à poudre, où le récipient contenant la poudre est placé, trouvez les vis retenant le panneau supérieur, sur lequel se trouvent des boutons, des voyants lumineux et d'autres éléments de réglage et de commande.
9. Ouvrez la trappe.
10. Le manchon en caoutchouc est maintenu en place par un fil avec une section de ressort insérée. Il est nécessaire de le retirer vers vous-même.
11. Le brassard en caoutchouc doit être soulevé autour du périmètre et enfoncé dans le tambour.
12. Dévissez les vis retenant la partie avant.
13. Retirez le panneau avant. Débranchez la connexion de la serrure électronique de porte.
14. L'élément chauffant et le thermostat de la plupart des modèles sont situés ci-dessous.

Processus de remplacement

L'élément chauffant doit être remplacé s'il ne fonctionne pas. Cela peut être déterminé en utilisant un multimètre et en installant les sondes sur les contacts. La résistance doit être stable sans surtensions. Il s'agit généralement de 25 à 35 ohms.

Le capteur thermique est également en cours de vérification. Il est situé à la base de l'élément chauffant. Si, selon les résultats de la «sonnerie», la cause de la panne est déterminée, l'élément chauffant avec un thermostat intégré est remplacé par un neuf.

Cela nécessite:

• déconnectez les contacts de l'élément chauffant, qui se trouve dans la voiture;
• dévissez la vis maintenant l'élément chauffant dans la douille;
• en secouant légèrement l'élément chauffant par la base, tirez-le vers vous;
• vérifier l'état du nid de plantation, s'il y a des débris, il doit être enlevé;
• installez un nouvel élément chauffant au bon endroit;
• fixer l'élément chauffant avec une vis;
• connectez tous les contacts.

Le module de contrôle est une carte électronique avec des pistes et des éléments. Le diagnostic complet et le ressoudage ne peuvent être effectués que par un spécialiste possédant les compétences appropriées et le bon outil pour cela. La réparation de cet appareil est un travail minutieux et assez coûteux.

Cela nécessite également une reprogrammation et des réglages.... Le faire soi-même, sans avoir de connaissances techniques, est problématique. La meilleure solution est d'appeler le maître.

Analyse de la machine à laver et remplacement de l'élément chauffant - dans la vidéo:

L'appel du maître: le prix de l'émission

Pour réparer un lave-linge Samsung, vous devez contacter un centre de service qui fournit une assistance pour l'équipement de ce fabricant. Les entreprises spécialisées dans la réparation doivent avoir un permis pour effectuer des activités, un personnel de spécialistes qualifiés.

L'acheteur reçoit des informations sur l'emplacement des centres de service et leurs numéros de contact au moment de l'achat dans la boutique.

Pour les machines qui ne sont pas sous garantie, le service peut être confié à des centres de service spécialisés pour la réparation des appareils électroménagers. Des informations à leur sujet peuvent être trouvées sur Internet, il est également possible de se familiariser avec les avis des clients.

Le maître convoqué arrive à un moment opportun et effectue des diagnostics, déterminant la cause de la panne. La plupart des travaux de rénovation sont réalisés sur place. À la fin de la réparation, le capitaine effectue des tests, émet une garantie pour le travail effectué.

Le coût des travaux dépend de la politique de l'entreprise. peut varier selon la région et l'entreprise. Pour le capital, les prix sont dans les limites suivantes:

• remplacement des éléments chauffants - environ 2000 roubles;
• remplacement de la boucle - dans la région de 2000 roubles;
• remplacement du module de commande - environ 2500 roubles, etc.

Si pendant le processus de réparation, il est nécessaire de remplacer une pièce, son coût est payé séparément. Contacter une entreprise de réparation d'appareils électroménagers vous donne confiance dans un service de qualité et une garantie.

Si vous contactez un maître non vérifié en privé, vous pouvez entrer dans la fraude - réparations de mauvaise qualité, paiement d'un tarif excessif, installation au lieu de nouvelles pièces - pièces d'occasion.

Prévention des dysfonctionnements

Réduire la probabilité de pannes avec l'émission de l'erreur "HE1" les mesures préventives suivantes aideront:

1. Utilisation d'équipement de stabilisation de tension pour éviter l'épuisement des pièces.
2. Adoucissement de l'eau. Dans la plupart des colonies, il est résistant, ce qui conduit à la formation de tartre, y compris sur l'élément chauffant. En conséquence, il devient inutilisable.
3. Évitez de placer le lave-linge dans une pièce humide. Cela peut conduire à l'oxydation des éléments et des contacts électriques.

Recommandations

Le lave-linge fonctionnera longtemps s'il est correctement entretenu et si toutes les exigences de fonctionnement sont respectées.

Ceux-ci inclus:

• assurer une installation correcte de l'appareil et une connexion de haute qualité aux communications;
• éviter de mettre de l'humidité sur l'appareil, en particulier sur sa partie supérieure, dans laquelle se trouve l'unité électronique du module de commande;
• il est conseillé d'acheter une machine à laver dans les points de vente officiels qui offrent une garantie pour l'équipement.

Vous pouvez découvrir tous les codes d'erreur des machines à laver Samsung ici.

Conclusion

Dans de nombreux cas, il peut être difficile de résoudre les problèmes à l'origine de l'erreur HE1. La panne nécessite un démontage partiel de l'appareil lui-même, la dépose des panneaux et le remplacement d'une partie des pièces.

Avec une mauvaise formation technique, ainsi que dans les cas où le problème est dans le module de contrôle, il est conseillé de faire appel à un spécialiste expérimenté.