Que se passe-t-il si vous lavez accidentellement votre carte Sberbank dans une machine à laver automatique?

foto11507-1De nombreuses personnes ont eu une situation où elles ont accidentellement lavé certains articles avec leur linge. Cela pourrait être de l'argent, des clés, des porte-clés.

Certaines personnes ont été confrontées à un problème lorsqu'une carte en plastique Sberbank est entrée dans le tambour de la machine avec le linge.

Beaucoup se demandent si cela fonctionnera normalement après cela. Tout dépend d'un certain nombre de conditions et du type de carte.

Pour plus d'informations sur ce qui se passera si vous avez accidentellement lavé une carte Sberbank dans une machine automatique, nous analyserons dans l'article.

La carte de crédit fonctionnera-t-elle après avoir été mouillée?

Si la carte Sberbank était en plastique de haute qualité, même le lavage n'affectera en aucune manière ses travaux ultérieurs.

foto11507-2Le produit peut continuer à être utilisé dans les cas où:

  • le produit bancaire est fait d'un matériau à haute résistance;
  • il a un film protecteur qui le protège des dommages et des rayures;
  • il est équipé d'une bande magnétique rarement exposée aux influences extérieures;
  • pendant le lavage, le produit ne se trouvait pas dans le tambour de la machine, mais à l'intérieur du pantalon ou de la chemise.

Dans les cas décrits, la probabilité de maintenir les performances de la carte plastique est de 70%. Si, pendant le lavage, il ne se trouvait à l'intérieur de rien, mais dans le tambour de la machine, le risque de dommage augmente à 50%.

Si la plaque présentait déjà des dommages et des défauts avant le lavage, la probabilité de défaillance du produit augmente plusieurs fois.

Conséquences probables

Un produit équipé d'une bande magnétique est plus fiable qu'une carte contenant une puce. Les conséquences probables du lavage du plastique avec une bande magnétique sont:

  • dysfonctionnement dû à des dommages mécaniques;
  • démagnétisation d'un produit bancaire;
  • déformation en cas de lavage à haute température et en mode "ébullition";
  • préservation totale des performances.

foto11507-3Les conséquences possibles du lavage d'une carte à puce peuvent être:

  • impossibilité d'une utilisation ultérieure en raison de dommages mécaniques à la puce;
  • dysfonctionnement du produit en raison de la fusion de la puce dessus en raison de l'exposition à l'eau chaude;
  • effacer une puce;
  • préservation des performances.

Dans tous les cas, une conséquence fréquente est l'effacement des chiffres et des lettres de la surface de la plaque.À l'avenir, il devient difficile de les lire et de les reconnaître. Le produit lui-même devient minable en apparence.

Lavable en machine ou lavable à la main - y a-t-il une différence entre les dommages causés?

Tout dépend de la façon dont la carte a été lavée.... S'il a été lavé à la main, le plastique souffrira moins.

Les articles lavés à la main ne sont pas exposés à des températures élevées. La plaque elle-même est moins en contact avec les boutons, les attaches sur les vêtements, ce qui peut l'endommager. Lors du lavage à la main, il est plus facile de remarquer et de saisir la carte plastique dans les vêtements.

Le plastique est plus souvent endommagé lors du lavage en machine. Il est affecté négativement par divers éléments des vêtements. De plus, la carte peut entrer en contact avec le tambour de la machine. Avec cette option, le produit souffre souvent d'eau chaude.

Facteurs qui augmentent la probabilité d'endommagement de la bande

foto11507-4Un produit bancaire et ses éléments peuvent être gravement endommagés dans les conditions suivantes:

  • pendant le lavage, la bande magnétique était rayée par des boutons et des serrures de chemises ou de pantalons;
  • la carte Sberbank a été accidentellement lavée à l'eau chaude et bouillie en cours de route;
  • le produit était en contact avec le tambour de la machine pendant le lavage;
  • la carte a été lavée avec beaucoup de linge.

Dans ce dernier cas, l'objet est fortement déformé et plié. À l'avenir, un tel produit bancaire ne pourra plus être utilisé aux fins auxquelles il est destiné.

Détermination du degré de dommage

Si, après un lavage accidentel, les chiffres avec des lettres ne sont que flous sur la plaque, elle reste souvent adaptée à une utilisation ultérieure. Un dommage grave à la carte est considéré comme une rayure n'importe où sur la carte et sur la bande magnétique.... Il est recommandé de vérifier l'état de fonctionnement d'une telle carte en l'insérant dans le terminal.

Un degré élevé d'endommagement du produit est indiqué par la présence de rayures sur sa puce. Il est fort probable que la carte ne fonctionnera plus si sa puce est fondue ou usée après le lavage.

S'il y a de tels dommages, il est recommandé d'insérer également du plastique dans la borne. S'il «lit» bien la carte Sberbank, vous permet de saisir un mot de passe et d'effectuer des transactions, le produit n'est pas endommagé.

La déformation et l'apparition de fissures sur la carte sont gravement endommagées... Vous ne devriez pas essayer de pousser un tel produit bancaire dans le terminal. Il peut ne pas accepter la carte ou la prendre, mais ne pas la délivrer.

Plan d'action

Si visuellement aucun dommage mécanique notable n'est observé sur le produit, il suffit de le mettre en ordre.

Cela nécessite:

  1. foto11507-5Essuyez la plaque avec un chiffon sec. Laisser le produit sécher complètement.
  2. Vérifiez à nouveau que le produit bancaire n'est pas endommagé. Cela est particulièrement vrai de l'endroit où se trouve la bande magnétique ou la puce.
  3. Vérifiez la lisibilité des inscriptions et des numéros sur la carte.
  4. Vérifiez la fonctionnalité de la carte sur le terminal. Insérez-le et assurez-vous que l'appareil le «lit» normalement. Essayez de saisir un mot de passe, vérifiez la balance et, par souci de fiabilité, effectuez toute opération.

Lorsque vous essayez de remettre une carte déformée à sa forme précédente, ne la chauffez pas trop. Les températures élevées peuvent déformer encore plus le plastique.

Si la plaque présente des dommages visibles et que le terminal ne peut pas y lire les informations nécessaires, il est nécessaire de la remplacer.

Pour cela, vous avez besoin de:

  1. Aller à la banque. Il est nécessaire de contacter le service qui a émis la plaque.
  2. Emportez avec vous à la banque non seulement votre carte, mais aussi votre passeport.
  3. Rédigez une demande en agence bancaire avec une demande de réédition anticipée du produit. Indiquez dans le document les raisons de la défaillance du plastique. Assurez-vous d'indiquer la date et de signer la demande.
  4. Renvoyez la carte endommagée à un agent bancaire pour destruction.
  5. Obtenez une nouvelle carte dans la même banque. Dans ce cas, le compte courant de celui-ci et le nombre restent inchangés.

Environ deux semaines sont données pour réémettre la carte, mais ce délai peut être réduit à une semaine... Dans le même temps, Sberbank ne facture pas de commission pour l'opération spécifiée.La banque informe généralement de l'état de préparation de la carte par SMS.

Conclusion

foto11507-6Le lavage accidentel d'une carte plastique Sberbank ne provoque généralement pas la fin de son fonctionnement. Le risque global de dommage est de 30%. Cependant, il augmente si le titulaire utilise un produit équipé d'une puce.

La plaque est souvent endommagée si elle est lavée à haute température... Lors du traitement manuel des vêtements, les cartes se détériorent moins souvent, car cette option est plus douce.

Il suffit d'essuyer la carte et de la laisser sécher. Après cela, la fonctionnalité du produit doit être vérifiée via le terminal. Si la carte est gravement endommagée, elle doit être remplacée en contactant la Sberbank.

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